win10虚拟机不能启动 (win10虚拟机无法启动)

当前,虚拟化解决方案已经在数据中心普及应用,帮助我们整合资源、节约成本,提升可用性,可以更加灵活调配基础架构资源。作为数据中心管理员,在享受虚拟化带来的红利的同时,也不免有一些担忧:假如虚拟机因为故障无法开机了怎么办?虚拟机中的重要数据还能否找回?

今天,我们就借助一个具体案例来分析一下。

前段时间,我司受理了一个客户请求,客户的服务器因为意外断电,导致部分虚拟机无法正常启动。其中一台虚拟机运行着重要的业务系统,并存储有重要数据,且虚拟机没有备份副本可供恢复,因此必须进行修复。

客户在找了多家服务商修复无果后,最后找到了我们。经过分析和处理,最终成功帮助客户修复所有受损虚拟机文件,实现虚拟机正常开机,全部数据正常可用。

经此案例,我们对虚拟机无法启动的问题进行了总结分析,今天把经验分享给大家。


总结起来,虚拟机无法启动,无非是下面这几种原因:


虚拟化 电脑 OS问题文件锁定文件损坏客户机OS问题虚拟机未完成任务网络问题数据存储问题用户权限虚拟机配置问题虚拟机快照问题


本篇先来介绍前面三种故障原因:


1. 虚拟化OS问题。

虚拟机无法正常打开电源,会有诸如“内部错误”、“找不到xxx文件”、“策略阻止启动”等提示。


这种故障其实是最好排查的,对虚拟机执行一个vMotion,就可以很快定位出问题。如果vMotion至新的Esxi服务器后可以正常开机,则说明源主机存在问题。至于问题的原因,可能是兼容性问题、配置问题、版本问题等等,需要具体原因,具体分析,在这里我们不多做赘述,如果有感兴趣的朋友,我们可以私下探讨。


2. 文件锁定。

为了防止并行更改关键虚拟机文件和文件系统,虚拟机处于运行状态时,ESXi 主机对一些虚拟机文件建立了锁定。在某些情况下,即使关闭虚拟机的电源,这些锁定也不会解除。因此,其他 ESXi 主机无法访问这些文件,虚拟机也无法打开电源。电脑

运行时期间锁定的虚拟机文件包括:

当虚拟机文件被非正常锁定时,会出现以下一种或几种现象:

打开虚拟机电源导致打开电源任务无限期停留在 95%。打开虚拟机电源提示无法锁定VMDK文件。虚拟机快照整合失败。将现有虚拟机磁盘 (VMDK) 添加到已打开电源的虚拟机失败,并显示以下错误:

在vmkernel 日志文件中,您会看到类似以下内容的条目:

对于文件锁定,大体可以分为三类:

文件被其他Esxi锁定文件被当前Esxi锁定文件被第三方设备锁定。

当发生此类问题时,首先要做的就是调查文件锁定,以确定是哪一种锁定。

下面是调查文件锁定的大概过程:

1)检查虚拟机文件夹内有没有.lck文件。

虚拟机开机时会自动产生此文件,关机后即会删除,如果没有正常删除多是因为虚拟机非正常关机,没有正常释放文件锁定。可以尝试删除.lck文件后重新开机,如果依然无法开机,请继续执行下面的步骤。

2)通过CLI命令查找持有锁定的主机或服务。

SSH登录到虚拟机驻留的Esxi,通过PS命令lsof命令查找锁定。通过这两个命令,可以找到当前持有文件锁定的Esxi主机或服务/进程。如果这两个命令执行结果返回的是空值,说明没有针对当前虚拟机的锁定;如果返回非空值,则说明存在针对当前虚拟机的文件锁定。接下来,就需要根据命令返回结果去确定锁定文件的正主,可以再通过vmfsfilelockinfo命令进一步查找持有锁定的所有者。

如果是被其他Esxi锁定,那将虚拟机vMotion到对应的Esxi上面,即可正常开机;如果是被其他服务或进程锁定,那通过Kill命令结束对应的服务和进程即可,也可以执行storage vMotion释放锁定;如果是被当前驻留的Esxi持有锁定,且没有其他锁定的任务或进程,那大概率是文件系统出了问题,需要结合后面要分享的文件损坏处理过程来排查。

在这里,跟大家介绍一下文件锁定的几种模式:


锁定模式

模式说明

mode 0

无锁定

mode 1

独占锁定

mode 2

只读锁定

mode 3

多写入器锁定


3. 文件损坏。

这种故障多发生于Esxi非正常关机,如突然断电意外宕机出现存储故障重新构建RAID执行磁盘更换后等情况,导致部分元数据没有正常提交,进而引起文件错误





发生这种故障时,一旦你将虚拟机从vCenter清单中移除了,可能就无法再重新注册了,会提示拒绝访问I/O error。而且,无法对虚拟机文件进行操作,比如:复制移动克隆下载等操作,均无法执行。

上面的案例就属于这种情况。

此时,基本就可以判定,是元数据错误导致的文件系统或底层逻辑卷出问题了。到了这种程度,传统的解决办法都已经无效了,需要对文件系统和底层逻辑卷进行修复,才可以解决元数据错误。

对于这种问题,VMware同样提供了工具来进行元数据的扫描和修复,就是vSphere On-disk Metadata Analyzer (VOMA),它可确定并修复影响文件系统或底层逻辑卷的元数据损坏事件。

下面是VOMA工具的功能介绍:


通过VOMA对虚拟机所在的LUN进行数据一致性检查修复,可以修复大部分元数据错误,在修复完成后,虚拟机就可以正常开机了。


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