性能信息和工具是检查计算机硬件和软件性能的工具。我们可以通过它了解计算机的各种详细信息，但最近有一个win7系统用户反映，win7系统中的性能信息和工具无法打开，系统提示无法计算您的系统windows遇到这个问题应该如何解决体验指数？
检查驱动器是否安装好：
右键单击桌面计算机，根据路径选择打开的菜单项中的属性：控制面板\\所有控制面板项\\系统，点击左侧的设备管理器，查看驱动器是否正常。如果有问号或叹号，则表示驱动器未安装。我们可以从相对品牌的官方网站上安装驱动器，并尝试是否可以。如果没有，继续往下看。
方法/步骤：
1.右键单击桌面计算机，根据路径选择打开的菜单项中的属性：控制面板\\所有控制面板项\\点击左侧的高级系统设置
2.将系统属性窗口切换到高级选项卡下，点击底部的环境变量
3.环境变量窗口中的系统变量(S)下找到变量TEMP和TMP，检查两个变量值是否为%SystemRoot%\\TEMP，如果不将其修改为%SystemRoot%\\TEMP，如果找不到这两个变量，系统变量(S)点击新建，创建这两个变量，将值设定为%SystemRoot%\\TEMP，最后点击确定
以上就是win如果您遇到同样的问题，可以按照本文的方法步骤操作性能信息和工具无法打开的解决方案。