如何恢复联通手机号码暂停服务?

(如何恢复联通手机号码暂停服务?使用)

3月27日,柳州市民李先生向今报报道,24日,他去南宁出差,突然限制了两个电信手机号码的使用。咨询客服的原因让他很生气。出差时,他经过了电信网络诈骗灾区宾阳县,因此他的手机号码被列为涉嫌电信诈骗的号码。

投诉:手机号码仅限于宾阳?

李先生说,他有两部手机,三个号码,两是电信,一部是移动,都是实名。24日,他和同事开车去南宁出差,手机早上可以正常使用。晚上,朋友突然拨打了他的手机号码,问他电信号码是怎么关掉的,一直打不通。我以为欠了钱。查询后发现不是。他把电信卡拿到其他手机上,发现还是不能用。

到底是这样吗?25日上午,李先生拨打电信客服电话。答案是他去过宾阳县。他的手机号码被监控涉嫌欺诈,所以他被限制使用。

从南宁到柳州的高速公路一定要经过宾阳,不然怎么走?李先生记得他们在宾阳服务区停车休息,但他没有使用手机。

恢复使用手机怎么办?客服回复,必须将身份证等资料带到柳州当地营业厅进行认证。由于李在南宁出差,客服表示会联系当地客服处理。但第二天,有限的电话号码仍然无法使用。26日中午李先生回到了柳州,再使用手机时,发现已恢复正常。

李先生说,他莫名其妙地停止了,没有欠款,也没有任何其他在整个停止和恢复过程中没有收到任何信息提示。电信公司这样做是不合理的。

部门:打击诈骗 拦截一些号码

记者在网上查询,近两年也有不少网友表示,由于涉嫌电信诈骗,莫名其妙地停用了电话号码。

针对此事,记者还咨询了中国电信有限公司柳州分公司。经查询,公司相关负责人表示,李先生的号码确实受到限制,但不受电信公司的限制,而是受宾阳县新型电信网络违法犯罪工作站的限制。

该工作站的一名工作人员表示,广西正在打击新的电信网络诈骗,系统设置将拦截和停止一些进入宾阳县或广西的号码。这些号码包括电信号、移动号和联通号。在手机号码停止使用之前,他们会通过通信公司系统向用户发送信息提示,大致内容是该号码存在安全风险。如果有疑问的用户,可拨打通信公司客服电话或工作站电话0771-8279323进行咨询。

如果要恢复使用号码,业主可以拿着身份证到广西的本地或任何直营通信营业厅办理号码。工作站核实号码后,发现没有问题,可以让通信公司恢复使用。