出现错误651的原因是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。小编帮您分析出现原因和解决办法。

出现原因

由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。

宽带连接错误651

解决方法

1、网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现问题最好更换网线。

2、Modem故障 如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。

3、系统故障

a、替换系统文件。将系统中c:windowssystem32drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。

b、文件权限。将系统中C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。

c、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。

d、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。

e、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决。

f、有些用户反应,只有重新安装系统,故障才能消失。

4、拨打你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答。(这部分的故障极有可能是网络线路正在维护,或者外部电话线断线等等原因)。